lunes, 17 de marzo de 2008

Jornada de fumigación

El próximo Miércoles, a partir de las 11 AM, se iniciará proceso de fumigación en el Centro Empresarial Miranda en todas las áreas comunes. El tratamiento es contra ratas, insectos, cucarachas/chiripas.

Se les agradece tomar las previsiones del caso. Se estima una duración de 6 horas.

La fecha se ha seleccionado para aprovechar las áreas se ventilen durante el asueto de Semana Santa.

jueves, 13 de marzo de 2008

Mantenimiento de ascensores del CEM

Tenemos problemas con el servicio de mantenimiento de los ascensores del CEM.

En principio, el servicio de mantenimiento por la empresa contratada de mantener los ascensores no es de lo mejor. Hemos buscado un acercamiento a la misma pero no somos atendidos con la prontitud que se requiere ni han tomado acción efectiva con algunas fallas que presentan los equipos.

Estamos buscando opciones de reemplazo del servicio, pero las empresas del ramo no se comprometen por falta de repuestos para esta marca en particular. Incluso el actual proveedor aduce no poder resolver fallas presentes por falta de repuestos.

Una de las fallas más evidentes, es la ausencia casi total de luces en el interior de los equipos. La empresa de mantenimiento nos indicó que no tocásemos las lámparas, que era su responsabilidad el reemplazarlas… pero no lo hacen! La última excusa fue indicarnos que hasta que no pagáramos la deuda pendiente, no atenderían el requerimiento.

Sorpresa!!! Aparecieron facturas sin cancelar de los años 2005, 2006 y 2007 por reparaciones no pagadas!!!

Nos reunimos con la representante de cobranzas de la empresa y ordenamos el pago de aquellas facturas por servicio o reparaciones, cuya factura original apareciera, quedando en suspenso, sujetas a anulación, aquellas cuyo original no aparezca.

A pesar de esto, siguen sin resolver el problema de las luces. Decidimos actuar de manera directa y reemplazamos bombillos/transformadores según el caso, pero cuando se activan las lámparas, se cae el breaker del ascensor, señal de que hay un problema eléctrico en el sistema.

El próximo Sábado, el electricista que ha venido adelantando el mantenimiento correctivo en el edificio, va a tratar de resolver, independizando las luces de los ascensores del breaker/tarjeta que las mantiene unidas al circuito de cada ascensor, para ver si se resuelve el problema.

Esta explicación tan larga es para que entiendan lo que pasa, no es descuido ni falta de interés en resolver este tema, tan evidente por demás.